Удаленная консультация дерматолога и диагноз не позднее, чем через 24 часов
Во многих странах, даже в таких как США, время ожидания приема дерматолога может длиться несколько недель или даже месяцев, что становится невыносимым для людей с острыми и хроническими проблемами кожи. Американская компания YoDerm старается изменить эту ситуацию. Заплатив $59, пациент может отослать описание своих проблем и фотографии кожи через онлайновую платформу компании, получить консультацию сертифицированного дерматолога и купить необходимые ему препараты с помощью рецепта, который будет отослан в ближайшую к нему аптеку. И все это в течение 24 часов.
Компания работает так уже около пяти лет и провела за это время около 40 000 консультаций. В ней работают сейчас несколько десятков врачей-дерматологов и еще столько же стоят в очереди на участие в проекте. И все это из-за того, что платформа обладает высокой привлекательностью для врачей, которые могут проводить консультации в свое свободное время без ущерба существующей работе в клинике. По словам представителей YoDerm,
У нас работаю как врачи, которые занимаются консультациями целый день, так и те, кто делает это в свой обеденный перерыв или в свободные отрезки времени у себя в клинике.
Удобна система и с другой стороны - пациенты могут получить помощь в любое время и назначать столько визитов к врачу, сколько им необходимо. Причем, следует отметить, что большинство пациентов YoDerm вообще ранее не обращались к дерматологу.
Кстати, в своей работе компания столкнулась с непредвиденной проблемой - тем фактом, что пациенты часто не обращаются в аптеку за выписанным им препаратом. Для того, чтобы решить эту задачу, компания начала тестировать собственный сервис доставки лекарств пациентам домой. Сейчас они могут доставлять только препарат Latisse, помогающий росту ресниц, и финстерид - лекарственное средство, гормональный препарат, применяемый при лечении облысения у мужчин. Еще ряд лекарственных препаратов ожидают получения разрешения регуляторов. И это еще один шаг в направлении создания дерматологического сервиса полного цикла, а также дальнейшего роста бизнеса.