Чатбот на базе Facebook Messenger для людей, страдающих от депрессии и тревожности

Компания Woebot Labs запустила в эксплуатацию сервис, который они называют первым в мире автоматизированным чатом (chatbot) для помощи людям, страдающим от психиатрических заболеваний. Эта система рассматривается ее создателями как доступное, персонализированное и удобное лечение для миллионов людей, страдающих от психических заболеваний, связанных с изменениями настроения, такими как депрессия и тревожность. Одновременно компания опубликовала результаты исследования, проведенного специалистами Медицинского факультета Стэнфордского университета, которое доказало способность этого чатбота уменьшить симптомы депрессии и тревожности за двухнедельный промежуток времени.

Woebot работает через Facebook Messenger, действуя как персональный психотерапевт и помогая пользователю справиться со своими проблемами. С помощью разговора на обычном "человеческом" языке приложение позволяет пользователю получить эмоциональную поддержку, которая ему нужна, и научиться практическим методам, позволяющим изменить ход мыслей о происходящих в его жизни явлениях. Этот "умный" робот-психотерапевт доступен пациенту в любое время и из любого места, и позволяет получить доступную психологическую помощь людям, которые в этом нуждаются, причем за очень небольшую плату, отмечает mHealthSpot.

Создание Woebot стало результатом нескольких лет исследований в сфере когнитивно-поведенческой терапии и разработки сложной технологии, позволяющей общаться на человеческом уровне, которая основана на алгоритмах искусственного интеллекта. Эта система стала одним из первых приложений, относящихся к сфере психического здоровья, которое было протестировано специалистами и прошло клинические исследования.

В упомянутом выше исследовании оценивалось влияние применения Woebot в течение 2-х недель на группу из 70 людей, страдающих от тревожности и депрессии. Как выяснилось, автоматизированная система "психологического общения" на основе искусственного интеллекта способна с успехом вести сеансы когнитивно-поведенческой терапии и обеспечивать существенное уменьшение симптомов депрессии и тревожности.

Woebot уже доступен через Facebook Messenger и первые 2 недели терапии предоставляются бесплатно. В дальнейшем это услуга платная и обходится пользователю в $12 в неделю ($9 в неделю при оплате за месяц и $6 в неделю при оплате за год).