Психиатрические пациенты предпочитают удаленное общение визиту к врачу

Сегодня, когда дистанционные психиатрические консультации становятся все более популярными, больницы всех размеров в США начинают использовать неожиданные, по их словам, преимущества консультирования пациентов с помощью современных телекоммуникационных технологий. Небольшая общественная больница Illini Community Hospital в Иллинойсе (США) применяет в своей практике программу дистанционной психиатрической помощи, которая использует три "робота". Причем, по словам главврача больницы Кэти Халл: "Как ни странно, большинство пожилых пациентов с психическими проблемами очень комфортабельно себя чувствуют, общаясь с врачом по видео или даже с виртуальным персонажем".

Во время проведения такой телемедицинской "встречи" с психиатром, сообщает Healthcare IT News, лицо врача полностью видно пациенту и наоборот, причем и визуальный контакт, и четкость голоса примерно такие же, как при обычном визите к врачу. И, согласно опросу пациентов, уровень удовлетворенности таким сервисом в этой больнице достигает 99%.

При этом многие врачи отмечают (согласно данным Healthcare Corporation of America (HCA)), что пациенты с психотическими расстройствами лучше фокусируются на экране монитора, чем на живом враче.

Большинство пожилых людей уже используют Skype для общения с родными, поэтому в технологии удаленного общения с врачом, в сущности, для многих ничего нового нет.

Подобные технологии используют и более мощные медицинские организации, например, гигантская больница HCA Health Access and Control Center сейчас проводит в год более 17 тысяч телемедицинских консультаций, относящихся к сфере психиатрии.