Канада будет использовать искусственный интеллект для мониторинга суицидальных постов в социальных сетях

Канадское правительство приняло решение об использовании технологий искусственного интеллекта для отслеживания постов в социальных медиа, которые будут свидетельствовать, что человек находится в предсуицидальном состоянии.

Правительство подписало контракт с фирмой Advanced Symbolics для мониторинга записей в социальных медиа, свидетельствующих о поведении, связанном с готовящимся самоубийством. В течение первой фазы проекта в соответствии с контрактом компания будет совместно с представителями правительства определять понятие "поведения, имеющего отношение к суициду". Т.е. будет определять мысли, поведенческие характеристики, стиль коммуникаций, имеющие отношение к интересующей теме. Специалисты Advanced Symbolics должны идентифицировать шаблоны, которые ассоциируются с таким поведением, основываясь на опубликованных в Интернете данных. Все эти данные будут получены из сайтов в публичном доступе и будут анонимизированы с целью соблюдения закона о защите персональных данных. Всего в рамках пилотной программы исследователи проанализируют примерно 160 тыс. аккаунтов в соцсетях, чтобы определить факторы, которые помогут спрогнозировать возможность людей решиться на такой шаг.

К июню 2018 года должны быть подведены итоги этой работы, кроме того должен быть представлен макет будущего представления ежемесячного отчета правительству, который будет включать демографические данные людей в зоне риска, структурированные по возрасту и полу, отмечено, как изменения в шаблонах влияют на степень риска и описаны защитные меры. Эти результаты будут использованы правительством для принятия решения, необходим ли полномасштабный запуск национальной системы мониторинга.

В правительстве рассчитывают, что система сможет предупреждать об увеличении количества самоубийств за несколько месяцев, что позволит канадским властям эффективнее бороться с этой проблемой. Напомним, что суицид — вторая по распространенности причина смерти жителей Канады в возрасте от 10 до 19 лет.

Компания Advanced Symbolics уже имеет систему на базе технологий искусственного интеллекта, разработанную еще в 2012 году. Она позволяет проводить исследование публичных мнений, осуществлять анализ потенциала рынка, проводить опросы в реальном времени и исследования рынка.

Напомним, что, как стало недавно известно, компания Facebook сейчас также тестирует новую технологию на базе алгоритмов искусственного интеллекта, которая сканирует все посты социальной сети, разыскивая в них шаблоны, ассоциируемые с суицидальными мыслями. Если эта технология находит признаки, вызывающие подозрение, система при определенных условиях будет посылать пользователю или его друзьям адреса ресурсов на тему психического здоровья, либо связывается с местными службами срочной психиатрической помощи.