37 компаний, создающих голосовые приложения для медицины

Следующий этап развития интерфейсов между человеком и компьютером связан с голосовыми технологиями, приложения на базе которых сейчас разрабатывают многие компании. Согласно прогнозам, уже в 2020 году около 50% поисковых запросов будут делаться голосом, а к 2022 году 55% американских семей будут иметь у себя "умные" колонки.

Здравоохранение — это одна из отраслей, где подобные технологии могут быть наиболее востребованы. Учитывая, например, сколько времени врачи и другие высокооплачиваемые специалисты тратят на заполнение электронных медицинских карт и других документов, можно понять какую выгоду можно получить с помощью подобных систем только в этой сфере. Сегодня решениями, связанными со здравоохранением, занимаются 47.1% компаний, работающих над голосовыми системами.

Мы хотим кратко представить здесь 37 компаний-стартапов, которые создают продукты, позволяющие использовать голосовые технологии в здравоохранении в разных ее областях.

Домашние решения для пожилых людей

Такие технологии могут быть очень полезны для стариков, которые хотят как можно дольше сохранить независимость у себя дома. Особенно для тех, кто не может пользоваться другими формами технологий, которые требуют мобильности, ловкости рук и хорошего зрения, например, смартфонами.

• Cuida Health помогает пожилым людям общаться с родственниками, получать доступ к разным сервисам, инструктаж по здоровому образу жизни и т.п.
• ElliQ — это проактивный социальный "робот" на базе технологий искусственного интеллекта, предназначенный для помощи старикам вести более активный и социально открытый образ жизни, предлагая им различные активности и упрощая связь с родными.
• LifePod разрабатывает сервис по уходу за пожилыми и больными людьми на базе голосовых технологий, предназначенный для повышения качества жизни больных людей и их родственников за счет мониторинга и поддержки ежедневной деятельности.
• Memory Lane представляет собой систему, помогающую пользователям помнить события своей жизни, улучшить свое настроение и обмениваться своими воспоминаниями и событиями с близкими людьми.
• Reminder Rosie создала недорогое и простое решение, напоминающее о графике приема лекарств, запланированных встречах и визитах к врачу, а также ежедневных задачах.
• RemindMeCare - программное обеспечение, организующее лечение, персональный уход и активности пожилого человека, интегрированное с голосовой системой Amazon Alexa.
• Senter - разрабатывает систему, объединяющую современные IoT- и AI-технологии для обеспечения ежедневной деятельности и организации здорового образа жизни пожилых людей.

• 

Коммуникации пациента с врачами

Голосовые технологии помогают упростить и автоматизировать общение пациентов с медицинскими организациями. "Умные" боты* могут экономить ценное время медицинского персонала и даже выполнять определенные задачи, например, назначать время приема и напоминать о нем пациентам, а также координировать деятельность персонала в стационарах.

• Aiva создала голосового "помощника", обеспечивающего коммуникации пациентов с медицинской организацией и улучшающие рабочие процессы в ней.
• Merit.ai использует технологии искусственного интеллекта (artificial intelligence, AI) для круглосуточной помощи при назначении, переназначении и отмене визитов новых и уже зарегистрированных пациентов.
• Praktice.ai разрабатывает виртуального больничного ассистента, который не только экономит затраты за счет "умных" взаимодействий с пациентами, но и помогает повысить продуктивность медицинскому персоналу.
• Syllable создает медицинский чатбот*, предназначенный для общения с пациентами и вовлечения их в процесс лечения, который можно установить на клиентском сайте или в приложении.
• VoiceFriend - простое, но мощное напоминающее решение, позволяющее вовремя информировать пожилых людей, медицинский персонал и членов семьи о разного рода событиях и предоставлять важную информацию.

Врачебные записи

Не менее 42% врачей, по данным компании Medscape, чувствуют свое выгорание. И одна из главных причин этого - перегрузка, в том числе из-за количества времени, затрачиваемого на ввод информации в компьютерные системы, заполнение документов. Несколько компаний работают сегодня над системами, позволяющими автоматизировать ввод врачебных записей в системы электронных медицинских карт.

• Kiroku - система, позволяющая автоматически "выбирать" нужный контекст из разговора с пациентом и автоматически создавать клинические записи для врача.
• MDOps позволяет значительно уменьшить время на создание документации путем диктовки и автоматического создания клинических записей с помощью iPhone или iPad.
• Notable использует носимые устройства, голосовой интерфейс и AI для упрощения взаимодействий врача с пациентом.
• Saykara упрощает захват данных с помощью виртуального записывающего решения на базе AI-технологий, которое позволяет избавиться от необходимости работы с системой электронных медицинских карт.
• Sopris Health — это интеллектуальная клиническая платформа, использующая "умную" систему расшифровки голоса на базе AI.
• Suki - цифровой виртуальный ассистент для врачей, который позволяет снизить нагрузку, связанную с заполнением медицинской документации.
• Tenor.ai - автоматизированная медицинская система расшифровки голосовой информации, "слушающая" разговор во врем визита пациента и в реальном времени создающая необходимые медицинские записи.

Проблемы с речью и слухом

Несколько компаний разрабатывают решения, которые должны помочь людям, испытывающим проблемы с речью и/или слухом. При этом используются обработка естественной речи для ее преобразования в текст и наоборот. Кроме того, есть решения, которые отслеживают развитие болезни со временем, используя речевые данные.

• Ava предназначена для глухих и слабослышащих людей, показывая им кто и что говорит.
• VocaliD использует голосовой банк и технологии обработки голоса, позволяющие создать уникальные голоса, персонализирующие любые устройства, которые преобразуют текст в голос.
• Voiceitt - разрабатывает первую в мире технологию распознавания голоса, предназначенную для понимания нестандартной речи.

Платформы для разработчиков

Эти компании создают программные решения для тех, кто хочет разрабатывать и публиковать голосовые приложения, особенно если они предназначены для нескольких аппаратных платформ (например, Amazon Alexa и Google Home).

• ConversationHealth создает функциональные боты для поддержки клинической деятельности.
• Orbita — это платформа корпоративного уровня для создания и поддержки голосовых медицинских приложений, имеющих и голосовой и чатбот-интерфейсы.

Голосовые биомаркеры

Структурные составляющие голоса, такие как высота, тон, ритм, громкость и частота, могут работать как голосовые биомаркеры. На основании их анализа можно получить информацию о различных болезнях - от когнитивного расстройства до сердечного приступа.

• BeyondVerbal разработала технологию, которая выделяет различные акустические характеристики из речи человека, позволяя оценить его здоровье, психическое состояние и эмоциональный статус.
• Cogito позволяет в реальном времени оценивать эмоциональное состояние человека по его голосу.
• Corti — это цифровой помощник, использующий алгоритмы глубокого обучения для помощи медицинскому персоналу в принятии важных решений в сложных условиях.
• Healthymize обеспечивает персонализированный мониторинг речи, основанный на анализе голоса человека и его дыхания во время телефонного разговора.
• NeuroLex работает над созданием платформы, которая использует лингвистику как инструмент, характеризующие различные заболевания.
• Sonde разрабатывает голосовую технологию, которая должна преобразовать методику мониторинга и диагностики психического и физического здоровья.
• WinterLight Labs создает новую AI-технологию, которая быстро и точно высчитывает речевые и языковые паттерны, помогающие обнаруживать и отслеживать когнитивные и психические заболевания.

Взаимодействие с пациентом

Это приложения, предназначенные для использования дома у пациентов и использующие голосовой интерфейс для вовлечения пациентов в процесс лечения между визитами к врачу. Многие из них предназначены для хронических больных, чтобы заполнить "дыру" в их лечении, когда они большую часть времени находятся без присмотра врача.

• CardioCube - голосовое программное обеспечение на базе AI-технологий, работающее как постоянный компаньон для помощи при лечении хронических заболеваний.
• CareAngel создала ориентированного на пациента виртуального помощника-медсестру, который помогает вести здоровый образ жизни, чтобы улучшить лечение.
• HealthTap разработала систему Doctor A.I., представляющую собой персонального "врача" на базе искусственного интеллекта, который помогает выполнять предписания настоящего врача и поддерживать план лечения.
• Sensely - система "умной" связи людей с медицинскими сервисами и советами, обеспечивающая помощь и доступ без ущерба для чувства сопереживания.
• Kencor Health — это решение, интегрированное с AI-алгоритмами, позволяющее поддерживать у пациентов интерес к своему плану лечения, одновременно информируя медицинских специалистов о том, как идет лечение.
• Pillo разработала цифрового медицинского "помощника" для дома, помогающего поддерживать здоровье пользователей.

* Чатбот или виртуальный собеседник (от англ. Chatterbot) — это компьютерная программа, которая создана для имитации общения человека при разговоре с одним или несколькими собеседниками. Грубо говоря, это изображение человека на экране монитора компьютера или планшета, которое способно общаться, отвечать на вопросы, и предлагать совершить определенные действия на основании информации, которую пользователь предоставляет во время разговора.