В Финляндии создаются цифровые сервисы для одиноких, живущих отдельно стариков

В Финляндии создаются цифровые сервисы для одиноких, живущих отдельно стариков

11 Sep 2019
390
Прослушать

По данным Статистического управления Финляндии, примерно 22% населения страны старше 65 лет, и этот показатель, как ожидается, будет расти в течение следующего десятилетия. И примерно через 50 лет более трети населения будет отнесено к категории пожилых людей.  

В столице страны компания "Центр цифровых услуг Хельсинки" (Digital Service Center Helsinki ) создает новые технологические инструменты, которые помогают дистанционно контролировать таких пациентов на дому.

В этой стране пожилые пациенты уже начинают использовать различные цифровые возможности в медицине, начиная от видео-чатов с медсестрами и заканчивая использованием "умных" диспенсеров лекарств и даже GPS-трекеров. На сегодняшний день в Хельсинки услугами удаленного ухода с помощью цифровых технологий пользуются около 800 клиентов. Наиболее популярными причинами востребованности таких услуг являются необходимость соблюдения режима приема лекарств и общий контроль состояния здоровья. Чтобы подключиться к такой услуге необходимо получить согласование местных социальных и медицинских служб. Причем эти службы основываются на медицинских потребностях пациентов, а не на их технических возможностях. При этом эти службы должны убедиться, что все технологии максимально просты в использовании. 

Как говорят разработчики,

Мы не строим умные дома, мы строим дома, которые поддерживают безопасность и самостоятельную жизнь в доме. Работа всех устройств и сервисов реализована в фоновом режиме, как будто они невидимы.

Сервис удаленного медицинского ухода в Хельсинки является частью гибридной структуры, включающей личное общение с врачом в клинике, при этом часто вместо посещения на дому врач консультирует пациента посредством телемедицины.

Хотя в цифровых сервисах основным является обеспечение безопасности и благополучия пациентов, эти же системы помогают бороться и с одиночеством пожилых людей. В настоящее время такие люди имеют доступ к различным групповым мероприятиям. Например, самой популярной программой является "обеденная группа", где участники могут пообщаться со своими сверстниками во время обеда в видеочате. Программа также предлагает программы виртуальных групповых упражнений, религиозных занятий и культурных мероприятий. 

В то время как сфера цифровых услуг в Хельсинкском регионе расширяется, компания находится в поиске новых технологий, которые можно было бы внедрить в будущем. Сейчас рассматриваются системы, использующие голосовое управление, виртуальных помощников и обработку естественного языка. Хотя, по словам разработчиков, "до сих пор финский язык был здесь большим барьером, но мы пытаемся найти решение".