Уменьшить количество повторных госпитализаций за счет удаленного мониторинга

Уменьшить количество повторных госпитализаций за счет удаленного мониторинга

28 May 2018
1488
Прослушать

Одна из крупнейших американских больниц - Медицинский центр Питсбургского университета - испытывала трудности с доступом к пациентам, находящимся дома, основываясь в основном на периодических и не очень частых визитах к ним медицинских сестер. Кроме этого, такие пациенты не могли получить доступ к услугам больницы в удобное для них время - такие визиты необходимо было планировать, либо представители сами вызывали больного на прием. Чтобы упростить решение этой проблемы Медицинский центр внедрил интегрированную платформу для удаленного мониторинга пациентов с широким спектром заболеваний - начиная от больных со самыми сложными болезнями и заканчивая людьми, прошедшими программу избавления от курения.

Систему поставила больнице компания Vivify - разработчик телемедицинских решений и систем удаленного мониторинга пациентов. Она основана на использовании двух основных и относительно простых технологий - планшете с (или без) периферийными устройствами и собственном мобильном телефоне пациента. Платформа Vivify поддерживает портал центра обработки вызовов, мониторинг оборудования, функционал отчетности и интеграцию с системой электронных медицинских карт. Производитель также обеспечивает всю систему оборудованием.

Медицинские специалисты "входят" в портал и могут через эту систему отслеживать тревожные уведомления, параметры здоровья и ответы пациентов на вопросы специализированных опросов. Все это позволяет вести виртуальный контроль пациентов, реагируя при необходимости на их запросы и оказывая им необходимую помощь. Эта же система обеспечивает проведение "живых" видеоконсультаций пациентов. Вся соответствующая документация из Vivify автоматически сохраняется в электронной медицинской карте пациента.

Для пациентов все также относительно просто. Ему надо просто включить планшет или ответить на текстовое сообщение, чтобы получить доступ к системе удаленного мониторинга. Контроль и лечение таких пациентов осуществляется с помощью цифровых опросов пациентов, обучающих видео, а также таких устройств, как цифровые весы, манжетный тонометр и пульсоксиметр. Плюс, при необходимости, видеоконсультация.

После того, как эта система использовалась в течение полутора лет, Медицинский центр зафиксировал статистически заметное снижение загрузки при наблюдении за пациентами с застойной сердечной недостаточностью. При этом больница зарегистрировала все возрастающее количество случаев отказа от ненужных и дорогостоящих услуг отделения неотложной помощи, быстрого получения важных рецептов для пациентов через систему и фактов оставления тяжело больных пациентов в уюте своего дома вместо госпитализации. Кроме того, система помогала обнаружить серьезно заболевших дома людей, за счет отсутствия их ответов на запросы удаленного мониторинга. Причем люди, которые обслуживались через систему Vivify на 76% реже попадали в больницу для повторной госпитализации