Потребители готовы для цифровой психотерапии, но предпочитают личное общение с врачом

За последние несколько лет в развитых странах выросло число телемедицинских услуг и цифровых сервисов по лечению депрессии, при этом повысилась также осведомленность потребителей о подобных возможностях. Но эти технологические услуги еще не оказали существенного влияния на общую картину в здравоохранении.

Результаты опроса, опубликованные на прошлой неделе в журнале npj Digital Medicine, показали, что, хотя многие люди, нуждающиеся в психотерапии при депрессии, рассматривают возможность виртуального лечения с дополнительной поддержкой или без нее, личный визит к специалисту остается наиболее популярным вариантом из-за проблем, связанных с эффективностью, доступностью и конфиденциальностью.

В опросе приняли участие 164 взрослых американцев в возрасте 18 лет и старше, которые ранее рассматривали возможность либо психотерапии, либо применения самостоятельного лечения депрессии. 49% участников опроса относятся к меньшинствам, и 48% - к проживающим в сельской местности. Когда их попросили назвать барьеры, с которыми они ранее сталкивались при рассмотрении вопроса о личной психотерапии, участники в качестве наиболее распространенных указали стоимость (48,2%), ограничения по страхованию (26,8%) и стигму* (26,2%).

Семьдесят два процента респондентов заявили, что, скорее всего, в будущем они попробуют пройти курс цифровой (виртуальной) психотерапии, примерно столько же положительно ответили на вопрос, касающийся личного общения с психотерапевтом (73%).

Однако, отвечая на вопрос о выборе единственного способа лечения, респонденты чаще всего говорили, что предпочтут личное посещение специалиста (44,5%) самостоятельно регулируемому виртуальному лечению (25,6%), цифровому лечению с поддержкой коллег или сверстников (8,5%) или цифровому лечению с экспертной поддержкой (19,7%). Отметим при этом, что в совокупности предпочтение, отдаваемое методам ухода, которые включают любой цифровой компонент, перевешивает предпочтение нецифровой терапии.

Что касается проблем, которые могут возникнуть у респондента при выборе одного из четырех вариантов, то они делятся на четыре основные категории. Это сомнения в эффективности цифрового лечения по сравнению с личным общением с специалистом, проблемы с доступом, скептицизм в отношении самостоятельной терапии, социальная тревожность, вопросы конфиденциальности, проблемы, возможные при использовании поддержки сверстников, и общее предпочтение индивидуальному лечению.

* Стигма – это выраженный негативный ярлык или нежелательная особенность, расходящаяся с общепринятыми нормами или стереотипами, которая существенным образом изменяет понимание индивидом себя и своей социальной идентичности