Они напоминают мне, что я больной человек

Они напоминают мне, что я больной человек

09 Sep 2015
1424
Прослушать

Медицинские устройства и системы, которые предназначены для самоконтроля и мониторинга параметров здоровья, сегодня привлекают внимание технологически образованных потребителей и индустрию здравоохранения в целом. Подобные технологии потенциально могут быть очень полезными для ухода за все возрастающим количеством людей, имеющим сразу несколько хронических заболеваний. Но такое состояние скорее присуще старшему поколению и больше влияет на бедное сословие, поэтому вполне вероятно, что существующие барьеры на пути использования таких устройств этой категории населения будут чересчур высокими.

Небольшое исследование, которое провели ученые Медицинского колледжа Вейла Корнелла и нью-йоркского департамента здравоохранения, было посвящено оценке перспектив в этой сфере людей, страдающих от нескольких заболеваний. Исследователи пытались понять, как такие пациенты отслеживают собственное здоровье и параметры своего состояния, а также как пациенты и их врачи относятся к этим данным и как используют. В исследовании (опросе) приняли участие 22 человека с 3-4 хроническими заболеваниями каждый, а также семь медицинских клиник. В результате были получены следующие данные:

  1. Для большинства пациентов отслеживание этих данных похоже на выполнение утомительной работы;
  2. Получаемая личная медицинская информация для таких людей - это не просто объективные факты, а данные, которые провоцируют сильные негативные или позитивные эмоции, вызывают оценочные суждения и разнообразные интерпретации своего состояния;
  3. Пациенты контролируют параметры своего здоровья для разных целей, начиная от регулирования своего состояния на уровне чувств, заканчивая самоконтролем для предоставления информации врачу;
  4. Пациенты отмечают, что врачи больше доверяют данным, полученным технологически понятным образом, например, в лаборатории, чем информации систем самоконтроля пациентов.

Разработчики подобных устройств и систем часто исходят из того, что пациенты с энтузиазмом будут контролировать свое здоровье с помощью их технологий. Но исследование показало, что это не так и люди, в основном, прохладно воспринимают такие технологии, поскольку они добавляют эмоциональную нагрузку больным людям, требуют от них постоянно что-то делать, а врачам полученные данные не особенно и нужны. Еще более усложняют восприятие новых технологий то, что люди, которые "должны работать над болезнью" и имеют несколько таких заболеваний, сталкиваются с дополнительными трудностями, связанными со старением и сопутствующими всему этому хронической болью, депрессией и тревожностью.

Исследователи делают вывод, что разработчики современных медицинских устройств, приложений и систем должны учитывать эти прагматические и эмоциональные аспекты, чтобы получить более широкую аудиторию, чем только технологически подкованных и более или менее здоровых любителей новинок. Известно, что технологические новинки тогда становятся успешными, если существенно уменьшают количество проблем и неудобств и помогают более результативно "работать над болезнью".

Источник: NCBI