Может ли мобильное приложение приносить доход аптекам?

Вопрос, прямо скажем, прямолинейный, поэтому без всяких экивоков ответим - да. При правильном подходе к делу. Как уже и происходит в развитых странах.

Недавно американская аптечная сеть Walgreens обновила свое популярное приложение и в связи с этим опубликовала интересные статистические данные, связанные с этим своим продуктом.

Согласно данным Walgreens, каждую неделю около 14 млн. людей обращаются к сайтам и приложениям компании, включая Walgreens.com, Drugstore.com, Beauty.com, SkinStore.com и VisionDirect.com. В 2013 году таких людей было 12 млн. Половина этих посещений осуществляется через настольный компьютер, 40% - через мобильные телефоны и 10% с помощью планшетов. 48% пользователей сообщили Walgreens, что они намерены лично посетить аптеку сразу после использования приложения, что соответствует 5,3 млн. визитов в неделю, которые были инициированы приложением.

Причем такие потребители тратят в аптеках больше средств, по данным Walgreens. Клиенты, которые пользуются веб-сайтом и собственно аптекой, тратят в 3,5 раза больше, чем просто посетители аптеки, потребители, использующие мобильный доступ к ресурсам компании, тратят в 6 раз больше. Понятно, что так происходит не только благодаря мобильным технологиям, но вследствие разного уровня дохода потребителей, который отражается, в том числе, и в уровне образования и возможностях доступа к современным технологиям.

50% пользователей приложения Walgreens в действительности используют эту программу прямо в аптеке и в целом по стране Walgreens оформляет более 1 "мобильного рецепта" в секунду.

Напомним также, что весной на конференции HIMSS15 президент Walgreens Алекс Гаурли поделился информацией, как интеграция с технологиями сторонних компаний приносит деньги аптечной сети. Например, в настоящее время более 16 тысяч людей пользуются цифровой обучающей программой, которую запустила Walgreens совместно с WebMD, более 80000 потребителей получают доступ к данным других компаний (например, PatientsLikeMe) через интерфейс Walgreens.com. И более 40 млн. новых пациентов получили доступ к сервису возобновления рецептов Walgreen через сторонние приложения, которые используют API приложения аптечной компании.

В целом приложение Walgreens является третьей по числу скачиваний в США среди розничных приложений всех типов.

Источник: MobiHealthNews