HelpAround: система самопомощи для диабетиков на базе Watson

Возможности IBM Watson для лечения диабета и помощи людям, страдающим от этого заболевания, все чаще стали использовать разработчики мобильных устройств и приложений. Недавно появились новости от израильской компании HelpAround, которая специализируется на поддержке качества жизни больных людей.

Приложение с таким же названием предназначено для того, чтобы объединять диабетиков, живущих рядом друг с другом, с тем, чтобы они могли общаться, получать друг от друга эмоциональную поддержку, обмениваться тестовыми полосками или бутылочкой инсулина, если это срочно необходимо. Кроме того, этот программный продукт будет использовать доступ к возможностям Watson (через его новый API, анонсированный в январе текущего года) для того, чтобы анализировать вопросы пациентов и в реальном времени отвечать на их запросы, а также соединять их с необходимой им клиникой или врачом. Согласно сообщению IBM, Watson будет "в реальном времени анализировать каждый запрос о помощи, оценивать настроение и тон пациента, определять признаки разочарования, недовольства и выражения, свидетельствующие о срочности запроса".

Приложение может помочь людям с диабетом в отпуске, когда им срочно понадобится помощь в незнакомом месте. HelpAround автоматически определяет его местоположение и ищет людей, использующих эту программу и находящихся поблизости. Список всех таких людей появляется на экране смартфона, причем самый ближний будет наверху списка, и с ними можно связаться, попросив помочь. Это что-то вроде p2p-системы, предназначенной для помощи друг другу без какой-либо центральной системы, которая часто может быть более полезной в обычной жизни, чем то небольшое время, которое вы проведете у врача-специалиста (и когда вы к нему попадете?).

Использование для этой цели Watson позволяет платформе HelpAround обеспечивать более персонализированную поддержку, причем практически моментально. Например, распознав в реальном времени, что человек находится в расстроенном состоянии из его уровня инсулина или сахара в крови, приложение связывает его с другими аналогичными диабетиками или ближайшей аптекой, а также предоставляет ему возможность пообщаться в чате с представителем компании, которая производит инсулин, чтобы получить от него дополнительную поддержку или информацию.

Приложение HelpAround создано по образцу популярной кроссплатформенной системы мгновенных сообщений WhatsApp, распространяется оно бесплатно и существует в версиях для устройств на базе iOS и Android.