Belong.life. Крупнейшая в мире социальная сеть для больных раком

Диагноз рака может ошеломить вас. Внезапно вы сталкиваетесь с целой горой вариантов лечения, анализов, лекарств и побочных эффектов, которые могут не проявляться месяцами. Вы можете думать, что поняли, что сказал ваш врач, но большинство ваших вопросов приходят на ум только тогда, когда вы находитесь уже у себя дома. При этом, как показывают исследования, пациенты запоминают примерно 20% того, что говорит им врач.

Именно с целью помощи таким людям израильская компания Belong.life разработала приложения, помогающее пациентам находить правильный маршрут в своем долгом "путешествии в борьбе с раком". С таким приложением, по словам разработчиков, "вы можете в любое время обратиться к врачу или медсестре, когда у вас есть вопросы или когда вы сталкиваетесь с новой проблемой".

Система работает по принципу GPS-навигатора. Данные собираются таким же образом, за исключением того, что вместо маршрутов и трафика, в нем анализируется опыт 200 000 онкологических больных, лиц, осуществляющих уход за больными, врачей и других медицинских работников, которые пользуются приложением.

Как и современное навигационное приложение, Belong использует искусственный интеллект для наведения порядка в данных. Пользователи видят только самую актуальную информацию для их индивидуального онкологического случая. В этом принципиальное отличие от, скажем, популярных групп поддержки раковых больных в Facebook, где вам приходится просматривать сообщения каждого участника, независимо от того, представляет ли это интерес или нет.

За три года с момента запуска приложение Belong стало крупнейшей в мире социальной сетью для онкологических больных. Есть еще более крупные социальные сети похожего направления, такие как Patients like Me, которое насчитывает 600 000 пользователей, но оно охватывает около 2800 заболеваний, а его онкологический компонент намного меньше, чем у приложения Belong.

Помимо помощи пациентов друг другу, в этом приложении принимают участие 150 онкологов из израильских медицинских центров "Шеба", "Хадасса" и "Рамбам" и Mount Sinai в Нью-Йорке, которые добровольно отвечают на вопросы пациентов. Причем врачи должны ответить на вопрос только один раз. После этого искусственный интеллект приложения будет самостоятельно показывать правильный ответ на аналогичные вопросы, возникающие у других пациентов.

По словам Элирана Малки, главы Belong.life,

Врачи имеют очень много информации, которой они хотят поделиться с пациентами. Но у них просто не хватает на это времени. И эксперт по раку поджелудочной железы в нашей системе может получить около 15 000 вопросов в течение года-двух.

У врачей есть еще свой стимул стать экспертами в сети Belong: они могут воспользоваться искусственным интеллектом приложения, чтобы понять, какие огромные объемы данных о пациентах собираются приложением для разработки новых протоколов лечения.

Врачи не будут придумывать новый тип химиотерапии, просто слушая переживания пациентов, говорит Малки, но как ретроспективное исследование, оно может превратить такие свидетельства в действенные планы лечения. Искусственный интеллект акцентирует внимание на тех областях исследований, которые имеют наибольшие шансы на успех.

Профили пользователей в приложении являются анонимными. Это побуждает пациентов быть более открытыми и честным, чем на Facebook, где участники используют свои настоящие имена.

Приложение Belong является бесплатным для пациентов. При этом компания взимает плату с больниц, а также с других потенциальных партнеров, таких как медицинские клиники и страховые компании, за предоставление возможности использования приложение под своим брендом.

Связанная с больницей версия Belong может сделать больше, чем просто предоставить информацию и построить сообщество для пациентов. Он также может отображать напоминания о приеме, информацию о том, как подготовиться к тестированию или лечению и - в рамках расширения навигационной аналогии - даже проложить маршрут к месту нахождения онкологического детского сада или отделения МРТ в больнице.

Исследование, проведенное в Университете Макгилла, показало, что 84% пациентов отделения гинекологии и онкологии в онкологическом центре "Сигал" Еврейской общей больницы в Монреале сообщили, что приложение Belong заставило их чувствовать себя менее одинокими. 80% сказали, что приложение позволило им лучше подготовиться к медицинским консультациям.