90% медицинских организаций используют мобильные устройства
Опрос, проведенный компанией Jamf совместно с исследовательской группой Vanson Bourne, показал, что 96% руководителей IT-подразделений медицинских организаций, которые занимаются внедрением мобильных технологий, отмечают положительное влияние подобных проектов на пациентов.
В процессе опроса также выяснилось, что более 90% участников исследования планируют внедрять в ближайший год или уже ведут проекты с использованием мобильных технологий с целью улучшения лечения, повышения эффективности работы сотрудников и улучшения взаимодействия между подразделениями.
В опросе принимали участие 600 руководителей, принимающих решения в сфере IT в медицинских организациях из США, Великобритании, Германии, Франции и Нидерландов.
При этом речь шла не только о внедрении мобильных медицинских приложений и устройств, но и о интенсификации их использования, что планируют сделать многие руководители информационных подразделений больниц и клиник. Согласно отчету, примерно 47% медицинских организаций планируют увеличить использование мобильных устройств и приложений в течение ближайших двух лет.
Большинство респондентов (91%) считает, что больничный персонала может получить значительный выигрыш от подобных инициатив, связанных с мобильными устройствами, 73% полагает, что таких технологий выиграет и административный состав медицинских организаций.
Правда, существует и ряд трудностей, связанных с ролью IT-подразделений при внедрении мобильных технологий в больницах и клиниках. Основная проблема заключается в том, что для реализации таких проектов нет достаточного количества персонала и времени в связи с перегруженностью существующих IT-подразделений. Другие проблемы — это дополнительные расходы, инфраструктурные проблемы и требования безопасности. Кроме того, руководство не считает такие инициативы приоритетными.
В настоящее время 78% организаций, участвовавших в опросе, уже имеют у себя решения для управления мобильными устройствами, но 30% из них не уверены в качестве своего плана в этой сфере. В реальности, 95% респондентов полагают, что существующий у них план требует улучшения. И основные направления таких улучшений — это расширение безопасности, оптимизация расходов, качество обучения и улучшенная поддержка.
Беспокойство IT-профессионалов вызывает также проблема обеспечения защиты персональных данных и соблюдения требований регуляторов в сфере информационной безопасности, когда дело доходит до внедрения таких программ. Другие беспокойства связаны с неправильным использованием мобильных устройств персоналом, регулярность обновления программного обеспечения, а также сбоями в системе доступа и неисправности устройств.
