5 приоритетов при внедрении цифровых технологий в больницах

Вчера мы ознакомили вас с некоторыми результатами опроса руководителей медицинских организаций, который провели Американская больничная ассоциация (АБА) и AVIA - инновационная сеть больничных и медицинских систем. Этот опрос проводился в конце прошлого года и в нем приняли участие 317 технологических и бизнес-лидеров из различных медицинских систем и больниц.

Сегодня мы хотим вам представить дополнительную информацию, которая нам показалась интересной в этом документе.

Три четверти опрошенных утверждали, что внедрение новых цифровых инноваций необходимо для достижения конкурентного преимущества. При этом они обозначили пять ключевых приоритетов, относящихся к этой сфере:

• Генерируемые пациентами данные и перестройка сервисов. 31% респондентов сообщили, что они нуждаются в данных, которые помогут улучшить обслуживание пациентов и качество лечения.
• Утилизация и управление сетью. 29% отметили, что они хотели бы найти решение, которое поможет их больницам справиться с увеличивающимися финансовыми рисками.
• Управление пациентами и их удержание. Те же 29% заявили, что они надеются найти технологии, которые помогут предоставлять каждому пациенту нужного ему врача в нужное ему время.
• Поддержка сообщества пациентов. 28% ищет пути улучшения всего сервиса для пациентов, от координации всего комплекса лечения до получения максимально лучших результатов лечения.
• Упрощение доступа пациентов к медицинским услугам (включая телемедицину). 28% опрошенных активно ищут решение, которое будет максимально соответствовать потребностям пациентов.

Основываясь на результатах опроса, аналитики AVIA и АБА отметили четыре необходимых действия, которые могут помочь внедрению цифровых инноваций:

• Подготовка достаточного количества IT-ресурсов
• Выделение специального фонда для финансирования
• Разработка гибкого бюджетного цикла
• Резервирование части бюджета для лидеров каждой сервисной линии.