Цифровизация здравоохранения: легко ли это и поможет ли?
Мы внимательно следим за реформой системы здравоохранения в Великобритании, которая проходит в последние несколько лет. Эта отрасль сталкивается с проблемами, похожими на российские - нехваткой персонала, плохой информатизацией, недостатком средств, недостатком квалифицированных специалистов, увеличением доли стариков в населении. Не на таком "донном уровне" как в России, но тем не менее. Очередным дамокловым мечом стал ожидаемый существенный дефицит медсестер вследствие выхода Великобритании из Европейского союза, из-за которого страну могут покинуть множество иностранных медицинских специалистов разного уровня и в первую очередь - нижнего. Что делать, пока толком руководители британского Минздрава не знают.
Недавно на конференции Консервативной партии министр здравоохранения Великобритании Джереми Хант объявил, что уже в следующем году 12 трастов* Национальной службы здоровья (National Health Services, NHS) будут использовать специализированное приложение для медсестер, которое поможет более гибко использовать ресурсы среднего медицинского персонала. По его словам, "медсестры нуждаются в более гибкой работе, они должны быстрее справляться с работой в дополнительные часы, быстрее получать за это оплату и иметь возможность выбирать пенсионный план".
Пока нет абсолютно никакой информации об этом приложении, причем даже внутри подразделения NHS, отвечающего за связь с прессой, никто ничего не слышал о подобном проекте. Зато это заявление сразу подверглось критике со всех сторон, с упоминанием "очередных фантазий, никак не связанных с действительностью". Как-то сразу пахнуло душком из российского Минздрава.
По словам представителей профсоюза работников публичных услуг (к ним относятся и медсестры), министр хочет "решить проблемы NHS странными методами". Как заявила глава этого профсоюза Рианна Эзам,
В условиях, когда сокращается оплата за труд медсестер, увеличивается их перегрузка и уровень стресса, идея, что существуют какие-то незадействованные трудовые ресурсы в NHS, которые можно использовать с помощью этого приложения, кажется чистой фантазией. Заставить наших недоплачиваемых, перегруженных медсестер общаться через приложение, в чем они нуждаются в последнюю очередь, это ужасная идея и начало скользкого пути.
Может вместо того, чтобы тратить деньги на создание чего-то вроде Uber для NHS, министру здравоохранения следует начать с того, чтобы создать нормальные условия оплаты и труда, в которых медсестры очень нуждаются.
Объявление о новом приложении произошло одновременно с сообщением, что в Великобритании будут созданы 5000 новых центров обучения для медсестер, которые будут финансироваться правительством, обеспокоенным потенциальной потерей таких нужных стране специалистов вследствие Брекзита.
* NHS Trusts - организации Национальной службы здоровья, через которые осуществляется финансирование и управление системы здравоохранения. Исторически каждый траст NHS финансировал определенную "подотрасль" на определенной географической территории. Каждый траст имеет определенную независимость от NHS в административных и финансовых вопросах.
