Массажные услуги On Demand

Еще один онлайн-сервис "по требованию" (on demand) появился в американском Бостоне на прошлой неделе. Еще одна компания, вызывающая уже несколько навязшие на зубах ассоциации с Uber.

Это мобильное приложение Zeel, которое позволяет пользователю заказать себе на дом или в офис массажиста, причем делать он это может 365 дней в году с 8 утра до половины одиннадцати вечера. Услугу можно заказать буквально за час до ее оказания или запланировать, скажем, на месяц вперед.

Приложение существует в версиях для iOS и Android и включает в себя пять видов массажа и три возможных варианта длительности оказания услуги. Интересно, что массажист приносит с собой стол и расходные материалы.

Новый сервис родился из сайта, посвященного здоровью и здоровому образу жизни, где люди могли заказать услуги врача, тренера или массажиста. Когда владельцы ресурса поняли, что наиболее часто запрашивают массажиста и более 60% таких клиентов хотят получить услугу в течение 4-х часов, они решили разработать новый сервис. Причем они смогли получить под свою идею 7 млн. долларов инвестиций.

В своем проекте разработчики столкнулись с двумя проблемами. Первая - массажный стол очень тяжел. Им пришлось заказывать специальную конструкцию, которая весит не более 9 кг, и которую массажисты получают со скидкой. Причем, существует программа членства для постоянных клиентов, которые могут получить такой стол бесплатно, что позволяет массажистам не брать его с собой.

Вторая проблема более сложная и связана она с клиентами, ищущими сексуальные утехи. Чтобы решить эту задачу, была введена регистрация клиента, где они должны вводить данные о себе, включая номер телефона и номер карты социального обеспечения или фотографию с водительских прав. Эта информация проверяется с помощью сервиса Experian и гарантирует, что сотрудники Zeel не столкнутся с опасностью.

Кроме того, все сотрудники проходят специальное обучение, помогающее им справляться со случаями сексуального домогательства.

Бостонский сервис начал одновременно работать еще в пяти районах - в Нью-Йорке, Чикаго, Южной Флориде, Южной Калифорнии и районе залива Сан-Франциско. Всего в компании на сегодняшний день 4500 массажистов. Что касается цен - 60-минутный массаж глубоких тканей в Бостоне стоит $116,82.

Источник: Beta Boston